30.07.2021 Специалисты ФБУ «Волгоградский ЦСМ» рассказали о новых правилах классификации гостиниц и о том, как получить свидетельство в 2021 году.

Что такое классификация гостиниц и зачем она нужна?

Классификация гостиниц — это целый ряд мероприятий, связанных с определением степени комфорта и уровня обслуживания в гостинице.

По результатам классификации гостинице выдается свидетельство о присвоении определенной категории: «пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда» и «без звезд», которое действует три года, информация о гостинице вносится в Федеральный перечень туристских объектов.

Классификация гостиниц является обязательной, все субъекты гостиничного бизнеса обязаны пройти классификацию до 01.01.2022 года.Предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, запрещается и влечет за собой административную ответственность (Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Данные меры необходимы для того, чтобы клиент мог заранее знать, какой пакет услуг его ожидает в гостинице в соответствии с заявленной категорией, поскольку каждая гостиница имеет свой набор услуг, оказываемых за определенную денежную сумму.

Что дает государственная классификация гостиницам?

При получении официального свидетельства о присвоении определенной категории гостиница получает целый ряд преимуществ, которые позволяют ей:

  • повысить репутацию в гостиничной индустрии;
  • успешно конкурировать на рынке;
  • отражать реальный уровень предоставляемых услуг, что позволит найти нужного клиента, ориентированного именно на такую степень комфорта;
  • соответствовать международным стандартам, что привлечет иностранных туристов;
  • повысить доверие клиентов через приобретенную категорию;
  • избежать взысканий со стороны государства;
  • попасть в международные списки отелей (ни одно официальное издание не станет публиковать название гостиницы и ее рекламу без документального подтверждения его категории);
  • принимать участие в государственных тендерах (по условиям которых, все субъекты крупных конкурсных сделок обязательно должны иметь официальное подтверждение своей категории);
  • быть участником крупномасштабных международных событий с участием знаменитостей (отбор отелей происходит только между имеющими официальные категории заведениями).

Безусловно, государственная классификация гостиниц раскрывает перед ними широкие возможности для роста и развития, при этом уменьшается количество проблем и значительно возрастает количество клиентов.

Какие новые правила действуют при классификации гостиниц?

На основании нового Положения о классификации гостиниц, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1860,актуализируется порядок классификации гостиниц, в т.ч. порядок принятия решения об отказе в осуществлении классификации гостиницы, приостановления или прекращения действия свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, корректируются виды гостиниц, а также ужесточаются требования к персоналу гостиниц.

Где гостиницам Волгоградской области можно пройти классификацию и получить свидетельство?

В Волгоградской области классификацию гостиниц и иных средств размещения осуществляет ФБУ «Волгоградский ЦСМ», аккредитованное Федеральным агентством по туризму для проведения работ по классификации гостиниц (аттестат аккредитации № АА-124-2021 от 14.04.2021, порядковый номер в Федеральном перечне 220000140).

Квалифицированные и опытные специалисты ФБУ «Волгоградский ЦСМ» знают обо всех требованиях и изменениях законодательства РФ по вопросу классификации гостиниц. Возьмут под свой контроль весь процесс присвоения новой категории и всячески будут способствовать достижению цели.

Какие преимущества работы с ФБУ «Волгоградский ЦСМ»?

ФБУ «Волгоградский ЦСМ» является государственной организацией, что повышает доверие заказчиков и гарантирует проведение честной классификации гостиницы.

Специалисты ФБУ «Волгоградский ЦСМ» работают качественно, что позволяет пройти процедуру без особых проблем и в короткие сроки.

В ФБУ «Волгоградский ЦСМ» ценят каждого клиента и стараются максимально удовлетворить все его запросы.

Как заказать услуги по классификации?

Для прохождения классификации гостиницы необходимо заполнить заявку и приложение к заявке и направить по электронной почте info@volgacsm.ru или sert@volgacsm.ru.

Подать заявку на классификацию гостиниц вы можете также по адресу 400081, г. Волгоград, ул. Бурейская, 6, каб. № 252, 256.

Получить дополнительную информацию по классификации гостиниц можно у специалистов ФБУ «Волгоградский ЦСМ» по телефонам: (8442) 31-98-16 (доб. 1), 8-961-694-93-87, 8-960-895-04-75.


Вернуться...


Яндекс.Метрика